Vad är employer branding? Vem ansvarar för utvecklingen av det och varför bör det strategiska genomförandet finnas med på varje arbetsgivares agenda? I den här artikeln förklarar Jobblands employer branding-konsult Lauri Vaisto grunderna i employer branding.
Employer image, arbetsgivarvarumärke, arbetsgivarbild eller employer brand… De begrepp som används av olika aktörer varierar något beroende på innehåll och situation, och det finns inga helt exakta, allmänt vedertagna gränser eller definitioner. En bra utgångspunkt är därför att förstå att employer branding kan betyda lite olika saker för olika personer.
För oss på Jobbland handlar employer branding både om enskilda processer och om ett bredare angreppssätt som tar sin utgångspunkt i arbetsgivarens intresse för den bild man skapar bland sina nuvarande och framtida medarbetare.
Employer branding är ett planerat, systematiskt och långsiktigt arbete för att påverka arbetsgivarbilden i syfte att stödja arbetsgivarens strategiska mål. Framgångsrik employer branding kan till exempel återspeglas i en lättare rekryteringsprocess eller en bättre medarbetarupplevelse. När det är som bäst kan det även stödja andra varumärkesdimensioner.
Taktiskt eller strategiskt arbete med employer brand?
I vårt praktiska arbete bryter vi ofta ner employer branding i mindre delar. En av de vanligaste distinktionerna vi använder är mellan internt och externt varumärkesarbete.
Med detta menar vi aktiviteter som främst fokuserar på det arbete som utförs med nuvarande anställda eller på det arbete som utförs av framtida anställda som är av intresse för arbetsgivaren. Betoningen ligger på ordet ”i första hand”, eftersom gränsen mellan internt och externt är suddig. Till exempel kommer marknadsföring om rekrytering oundvikligen att ses av dem som redan är anställda av arbetsgivaren.
En annan indelning som vi ofta använder är att se employer branding som ett strategiskt eller taktiskt arbete.
- Strategisk employer branding handlar om att sätta upp mål, göra val och styra resurser. Effekterna är betydande, men blir synliga över en något längre tidshorisont.
- Taktisk employer branding är mer dagligt arbete, som kan vara relaterat till rekrytering av en specifik roll. Skillnaden mellan strategiskt och taktiskt är dock inte helt uppenbar. Strategiskt varumärkesarbete byggs ofta upp över tid genom upprepning av taktiska budskap.
Vem skapar arbetsgivarvarumärket och vem ska ansvara för det?
Precis som i konsumentmarknadsföring är den viktigaste egenskapen hos ett arbetsgivarvarumärke att det skapas genom interaktion mellan kunden (det vill säga: kandidater) och arbetsgivaren.
Ingen arbetsgivare kan kontrollera vilken bild av dem som ska skapas hos kandidaterna. Däremot kan arbetsgivaren påverka hur man bemöter en kandidat eller medarbetare och vad som händer i deras möten.
De viktigaste mötena sker alltid mellan människor. Varje representant för arbetsgivaren, från VD till sommarpraktikant, bidrar till arbetsgivarens image – oavsett om han eller hon är officiellt utsedd till medarbetarambassadör eller inte.
Det mest effektiva sättet att skapa en bild av sig själv som en bra arbetsgivare är därför, när allt kommer omkring, att helt enkelt vara en bra arbetsgivare.
Strategiskt ägande är en förutsättning för framgångsrik employer branding
Även om varje medarbetare har en roll att spela när det gäller att skapa arbetsgivarbilden, måste det strategiska ägarskapet finnas någonstans.
Om arbetsgivarvarumärket har sin mest naturliga hemvist inom HR, marknadsföring eller kommunikation varierar från organisation till organisation. Ibland är det smartast att dela upp ansvaret mellan olika funktioner.
Någonstans måste det finnas någon som håller arbetsgivarvarumärket på ledningens agenda, agerar som dess förespråkare när resurser fördelas och förstår hur man fördelar resurserna effektivt.
I avsaknad av detta kan arbetsgivarvarumärket lätt hamna vid sidan av och termen ”strategiskt arbetsgivarvarumärke” blir bara en del av tomt prat.
Läs mer:
Ett väl förvaltat employer brand är det bästa sättet att attrahera talang
Så stärkte HMSHost sitt arbetsgivarvarumärke
The post Vill du skapa ett attraktivt arbetsgivarvarumärke? Lär dig grunderna i employer branding appeared first on Duunitori.